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홍언니 댓글

안녕하세요 고객님. 먼저 명절 선물로 보내신 상품에 만족을 드리지 못해 정말 유감입니다. 사진으로 남겨주신 내용 확인했습니다. 소고기는 동일한 원육이라도 공기와 접촉하는 시간에 따라 색상이 다르게 보일 수 있는 특성이 있습니다. 해동 시 공기와 재접촉에 따라 고기의 붉은색은 돌아옵니다. 다만 고객님께서 느끼신 실망감이 크셨을 것 같아 더욱 송구한 마음입니다. 크기와 살코기 비중 관련하여 이번에 말씀 주신 부분은 가공 과정에서 최대한 균일하게 선별될 수 있도록 더욱 최선을 다해 신경 써 개선하겠습니다. 항상 믿고 이용해주셨는데 실망을 드려 다시 한 번 죄송합니다. 남겨주신 의견은 내부적으로 공유하여 더 좋은 품질로 보답드리겠습니다. 감사합니다.